Quem opera este serviço. “spicyapi” é o nome comercial da empresa que opera o serviço, e essa empresa é a parte com quem você contrata. Toda menção a seguir a “nós”, “nos” ou “o operador” designa essa empresa.
1. Escopo
Estes termos abrangem o site do spicyapi, o console e a API HTTP que encaminha requisições de geração a modelos de terceiros. Eles constituem o acordo integral entre você e o operador do serviço sobre essa matéria.
Dois documentos são incorporados por referência e têm o mesmo peso: a política de conteúdo, que define o que pode ser gerado, e a política de privacidade, que descreve o que o serviço registra.
2. Elegibilidade e idade
Você deve ter pelo menos 18 anos para ter uma conta, ou a maioridade legal do lugar onde mora, se ela for maior. Não existe limite de idade inferior a esse, nem exceção para uso supervisionado ou corporativo por menor de idade, e você não pode permitir que ninguém abaixo dessa idade use sua conta ou suas chaves.
Quando você abre uma conta em nome de uma organização, confirma que tem poderes para vinculá-la, e “você” designa tanto você quanto essa organização.
Contas registradas podem acessar modelos capazes de gerar conteúdo adulto sem uma etapa separada de verificação de idade por terceiros nesta plataforma. Esse acesso ao produto não substitui nenhuma obrigação de aferição de idade, de consentimento ou decorrente da jurisdição que se aplique a você ou aos usuários finais do seu próprio serviço; a seção 8 da política de conteúdo descreve os controles.
3. Onde o serviço é oferecido
Não oferecemos o serviço a usuários na China continental. Trata-se de uma exigência de conformidade legal, não de uma preferência comercial.
Além desta cláusula, a exclusão é aplicada nos seguintes pontos: na borda da CDN, pelo país de origem; no servidor de origem, com uma nova checagem do cabeçalho de país; no cadastro; e no pagamento — onde nenhum canal de pagamento da China continental será integrado, em momento algum. O país determinado no cadastro fica registrado na conta, para que a base da decisão possa ser auditada depois.
Requisições vindas de uma região bloqueada dessa forma são rejeitadas com o código de erro 40303. Não divulgamos qual sinal gerou a decisão.
Outras regiões podem estar indisponíveis por uma combinação de razões legais e dos contratos que mantemos com provedores de modelos: alguns provedores proíbem, em seus próprios termos, o atendimento a determinados territórios.
Também não oferecemos o serviço a usuários no Reino Unido, em Hong Kong, Macau, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar, Kuwait, Bahrein, Omã, Paquistão, Bangladesh, Afeganistão, Indonésia, Malásia e Brunei, em razão de como a legislação desses lugares trata conteúdo adulto e conteúdo gerado por IA. Você não pode se cadastrar, acessar ou usar o serviço a partir de nenhum deles e, ao usar o serviço, confirma que não está em nenhum desses lugares. Ocultar sua localização com uma VPN ou qualquer outro meio não muda isso, e podemos suspender ou encerrar uma conta usada a partir de um desses lugares.
4. Sua conta e suas chaves
Você é responsável por tudo o que for feito com sua conta e com cada chave de API emitida nela, inclusive por qualquer pessoa a quem você entregar uma chave.
O console oferece autenticação multifator opcional por TOTP e códigos de recuperação de uso único. Guarde esses códigos de recuperação em sigilo e off-line: quem tiver um deles pode conseguir concluir o segundo fator uma vez. Ações sensíveis de conta e de pagamento podem exigir uma verificação de segurança recente, mesmo que você já esteja conectado.
As chaves podem ter limites operacionais, como tetos de gasto acumulado e diário, escopo de modelos, restrições de IP e data de expiração, de modo que uma chave entregue a terceiros pode ter uma superfície operacional menor do que uma usada internamente. As chaves não conferem nenhuma habilitação para conteúdo adulto: os recursos de cada modelo são determinados pelo modelo selecionado, sem declaração de conteúdo nem revisão de conteúdo por requisição na plataforma, conforme descrito na política de conteúdo.
Avise-nos imediatamente se uma chave for exposta. Você mesmo pode revogar uma chave pelo console a qualquer momento; isso é mais rápido do que nos avisar e deve ser sua primeira providência.
5. Uso aceitável
A política de conteúdo é o documento que rege a matéria. Em resumo, e sem restringi-la:
- Você não pode usar o serviço para gerar, solicitar ou distribuir conteúdo sexual envolvendo menores ou qualquer pessoa que aparente ser menor de idade; para processar a imagem de uma criança real em um endpoint de troca de rosto (face-swap) ou de troca de cabeça (head-swap), ou em um modelo capaz de gerar conteúdo adulto; para criar representações íntimas ou sexualizadas de uma pessoa real identificável sem o consentimento documentado dessa pessoa; para usar a imagem de uma pessoa real com o fim de difamá-la, assediá-la, extorqui-la, fraudá-la ou se passar por ela; ou para produzir material ilícito no lugar onde você está, onde está seu público ou onde operamos.
- Você não pode tentar contornar os controles de acesso a modelos ou a chaves, os limites de requisições ou os tetos de gasto, nem falsear sua idade, sua localização ou seus poderes de representação.
- Você não pode revender a API nem expô-la aos seus próprios usuários finais sem aplicar a aferição de idade e os controles de conteúdo exigidos para o seu público e a sua jurisdição. Uma conta registrada na plataforma não verifica seus usuários finais.
- Você não pode usar o serviço para construir uma camada de encaminhamento concorrente extraindo sistematicamente nosso catálogo, nossos preços ou os metadados dos modelos.
6. Cobranças
Os preços são cotados em dólares americanos por unidade de resultado — por imagem, por segundo de vídeo, por token, conforme o modelo. Não existe moeda de créditos nem assinatura, e o saldo pago não expira. Saldo promocional ou bônus pode ter data de validade, informada quando é concedido.
Como uma cobrança é aplicada:
- Quando você envia uma tarefa, fazemos uma reserva no seu saldo pelo custo estimado. Os fundos passam de disponíveis para reservados; o total da conta não muda.
- Quando a tarefa chega a um estado final, nós liquidamos a reserva pelo custo real ou a devolvemos integralmente.
- Se o custo real acabar sendo maior do que o valor reservado, nós arcamos com a diferença. Você nunca é cobrado acima do valor exibido como reservado no momento em que enviou a tarefa.
Uma tarefa que falha é reembolsada integralmente e de forma automática, com as exceções limitadas previstas na Política de reembolso e cancelamento: o resultado já entregue a você e os modelos cuja página informa que cobram requisições com falha ou recusadas. Uma tarefa bem-sucedida é liquidada e não é reembolsável sob o argumento de que o resultado não era o que você queria — inclusive quando o modelo devolveu um resultado suavizado, parcial ou fora do pedido. O comportamento do modelo não é um defeito do serviço.
Quando houver um processador de pagamentos disponível, você pode, separadamente, salvar um método de pagamento e ativar expressamente a recarga automática. Antes de ativá-la, você escolhe o limite de saldo disponível, o valor de cada recarga e o teto mensal. Podemos cobrar esse método de pagamento salvo fora da sessão (off-session) somente de acordo com essas instruções; você pode desativar a recarga automática a qualquer momento, e a desativação não exige um novo pagamento. Um pagamento bem-sucedido e confirmado pelo processador adiciona o crédito correspondente ao seu saldo. Pagamentos que falharem ou tiverem resultado incerto não adicionam crédito, e um resultado incerto pode ser tentado de novo com o mesmo identificador de transação, para evitar cobranças em duplicidade.
Quando a recarga manual estiver habilitada, você pode, em vez disso, criar um pedido no console e seguir as instruções de pagamento exibidas ali. Seu saldo só aumenta depois que um operador autorizado verifica o pagamento externo e confirma esse pedido. O saldo, o status do pedido e o livro-razão no console são os registros disponíveis para conciliação; para ter um documento que ampare um pagamento, emita uma fatura.
Faturas. Você pode emitir uma fatura comercial para uma recarga que já pagou e, para um mês fechado, um demonstrativo de uso — um registro do que foi consumido de um saldo que você já pagou, e não um segundo documento de pagamento. O imposto aparece como zero: somos um fornecedor dos Estados Unidos, não cobramos nem recolhemos VAT, GST ou imposto sobre vendas em seu nome, e todo documento traz a menção de reverse charge (inversão do sujeito passivo) — qualquer imposto devido onde você está continua sendo seu para declarar. O nome de faturamento e a identificação fiscal opcional impressos em um documento são os que você informou, e não verificamos nenhum dos dois; a exatidão deles é responsabilidade sua.
7. Direitos sobre entradas e resultados
Suas entradas continuam sendo suas. Você mantém quaisquer direitos que detenha sobre os prompts, as imagens de referência e os demais materiais que envia. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço: transmitir sua entrada ao modelo que você selecionou, armazená-la pelos prazos definidos na política de privacidade e retê-la por mais tempo quando uma retenção legal ou uma disputa em curso o exigir.
Resultados. Não reivindicamos nenhuma titularidade sobre o que um modelo devolve a você, e cedemos a você quaisquer direitos sobre esse resultado que nós mesmos recebamos do provedor que opera esse modelo — e nada além disso.
Deliberadamente não prometemos mais do que isso, e convém ler os dois parágrafos seguintes antes de construir um negócio com base nessa resposta.
- Somos uma camada de encaminhamento, não o operador do modelo. As requisições são executadas por provedores terceiros, sob os termos deles. Não podemos conceder direitos que não detemos, e os termos dos provedores que utilizamos tratam da titularidade do conteúdo enviado pelo usuário, sem dizer nada que transfira a titularidade do resultado gerado. Qualquer garantia nossa de que você é titular do resultado seria mais ampla do que a cadeia de licenças que a sustenta.
- Um resultado produzido apenas por IA pode simplesmente não ser protegível. Em várias jurisdições, material produzido sem contribuição criativa humana suficiente não é elegível à proteção por direito autoral. Essa é uma questão jurídica sobre o próprio resultado, e não algo que nós ou o provedor de um modelo possamos conceder por contrato.
Por isso, não damos nenhuma garantia de que um resultado seja original, de que não se pareça com obras existentes ou de que seu uso não infrinja direitos de terceiros. Obter a liberação desses direitos para o uso pretendido é responsabilidade sua.
8. Modelos de terceiros
O catálogo é formado por modelos de terceiros, cada um operado pelo próprio provedor. Um modelo de pesos fechados tem uma única fonte — só o serviço da empresa que o criou pode executá-lo —, então listá-lo aqui significa que enviamos sua requisição a esse provedor, que a executa sob os próprios termos. Nomes e marcas de modelos pertencem aos respectivos titulares; listar um modelo não é uma alegação de autorização, parceria ou endosso por parte do titular.
Daí decorrem três consequências, e elas não são defeitos:
- O provedor de um modelo pode recusar uma requisição com base na própria política, mesmo quando nada na nossa política de conteúdo foi violado. Isso aparece como uma tarefa com falha, reembolsada conforme a política de reembolso.
- As práticas de dados desse provedor se aplicam à sua entrada a partir do momento em que a repassamos. A política de privacidade explica os limites que isso impõe a qualquer promessa que possamos fazer.
- Modelos podem ser retirados, ganhar nova versão ou ter o preço alterado pelos titulares com pouca antecedência, e podemos removê-los do catálogo quando isso acontecer.
9. Disponibilidade e garantias
O serviço é fornecido como está e conforme disponível. Não garantimos que ele funcionará sem interrupções, que qualquer modelo continuará disponível, que uma requisição terá sucesso ou que um resultado será preciso, seguro ou adequado a qualquer finalidade.
Não oferecemos acordo contratual de nível de serviço, nem créditos de serviço ou compensação por indisponibilidade de qualquer tipo. O que publicamos é uma meta operacional: 99,9% de disponibilidade da nossa própria camada — recebimento de requisições, recebimento de tarefas e entrega de callbacks. Essa meta exclui os serviços de modelos de terceiros que executam uma geração, as manutenções anunciadas com antecedência e os eventos fora do nosso controle. É uma meta que perseguimos, não uma garantia, e não atingi-la não gera direito a créditos de serviço, reembolso ou qualquer outra compensação. O status de cada componente em tempo real é publicado em status.spicyapi.ai. Quando um nível de serviço for acordado separadamente por escrito, esse documento prevalece para o cliente que o assinou.
10. Limitação de responsabilidade e indenização
Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados ou perda de reputação comercial (goodwill), qualquer que seja a causa.
Você é responsável pela forma como usa o serviço e pelas reivindicações que esse uso causar. Na medida em que a lei permitir, você defenderá, indenizará e isentará de responsabilidade o operador e seus membros, administradores, empregados e prestadores de serviços contra qualquer reivindicação, demanda, investigação, penalidade, perda, dano, custo ou despesa, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes: das entradas que você envia; dos resultados que você gera e da forma como os armazena, usa, compartilha ou publica; do seu descumprimento destes termos ou da política de conteúdo; da sua violação de qualquer lei ou de direitos de qualquer pessoa, incluindo direitos de privacidade, de publicidade, de imagem, de propriedade intelectual e de proteção de dados; ou do uso, pelos seus próprios usuários, de um produto que você construir sobre o serviço. Informaremos você prontamente sobre uma reivindicação desse tipo e poderemos participar da defesa ou assumir o controle dela, às suas custas. Você não pode fazer acordo sobre uma reivindicação de forma que imponha a nós uma obrigação ou um reconhecimento sem o nosso consentimento por escrito.
Nada nesta seção limita uma responsabilidade que não possa ser legalmente limitada. Essa ressalva abrange a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, a responsabilidade por fraude e qualquer responsabilidade que a legislação de defesa do consumidor aplicável a você torne inafastável.
11. Suspensão e encerramento
Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento, revogar você mesmo todas as chaves e solicitar o encerramento da conta pelo console. O encerramento exige a confirmação de que é você: sua senha atual ou, se a conta não tiver senha, um código de uso único enviado ao e-mail da conta. Pedidos de recarga não pagos que você abandonou são cancelados automaticamente. O encerramento só é concluído quando não houver tarefas em execução ou aguardando liquidação, nenhum pagamento de recarga ainda em processamento, nenhum valor devido na conta nem um espaço de trabalho de equipe que ainda precise de outro proprietário. Se alguma dessas condições se aplicar, o console registra uma solicitação bloqueada e informa o que você precisa resolver; ele não afirma que a conta foi encerrada. Um saldo remanescente nunca impede o encerramento: encerrar a conta implica a perda desse saldo, e o console pede que você confirme expressamente essa perda antes de prosseguir.
Nós podemos suspender ou encerrar uma conta, revogar uma chave ou remover um artefato quando tivermos motivos razoáveis para crer que a política de conteúdo foi violada, quando uma obrigação legal ou regulatória o exigir, quando um pagamento for revertido ou quando a continuidade da operação expuser a nós ou a terceiros a um risco grave.
Quando uma denúncia envolver material com menor de idade, agimos antes de contatar o titular da conta e preservamos a conta, o registro da tarefa e o artefato armazenado, em vez de excluí-los.
Quando encerrarmos uma conta por violação dos limites absolutos da seção 3 da política de conteúdo, ou por fraude, podemos fazê-lo imediatamente e sem aviso prévio; o saldo remanescente não é reembolsado, na medida em que a lei permitir; e podemos recusar uma nova conta à mesma pessoa ou organização. A seção 9 da política de conteúdo descreve como respondemos a procedimentos legais e quando encaminhamos registros às autoridades.
No encerramento: as credenciais de acesso são revogadas e o perfil é desidentificado; os registros de cobrança, de auditoria e de segurança e os registros mínimos de conciliação são mantidos conforme descrito na política de privacidade; e as obrigações das seções 5, 7, 9, 10 e 12 continuam em vigor. O encerramento da conta não é apresentado como exclusão física de todos os registros.
12. Lei aplicável e disputas
O operador está estabelecido nos Estados Unidos, e o serviço é operado de lá. Os direitos obrigatórios previstos na legislação de defesa do consumidor do seu país de residência não são afetados por estes termos nem são renunciados ao aceitá-los. Antes de abrir uma disputa, escreva para support@spicyapi.ai — a maior parte do que chega até nós é uma questão de cobrança ou de acesso que se resolve mais rápido do que se litiga.
Nada aqui retira um direito que você tenha segundo a legislação obrigatória de defesa do consumidor do seu próprio país de residência.
13. Alterações
Podemos alterar estes termos. Quando uma alteração for relevante, avisaremos pelo console e por e-mail, no endereço cadastrado na conta, antes que ela entre em vigor, e o uso continuado após essa data constitui aceitação.
A aceitação é registrada com um identificador de versão, de modo que aquilo com que você concordou em determinado momento continua podendo ser reconstituído. A política de conteúdo tem o próprio identificador de versão pelo mesmo motivo. Uma alteração relevante pode exigir nova aceitação quando a lei ou a natureza da alteração o exigir.
14. Contato
Dúvidas sobre estes termos, e toda denúncia de conteúdo proibido, vão para support@spicyapi.ai. A página de denúncia explica o que incluir e o que acontece em seguida.