이 서비스의 운영자. “spicyapi”는 이 서비스를 운영하는 회사의 상호이며, 그 회사가 이용자가 계약을 맺는 상대입니다. 아래의 “당사”와 “운영자”는 모두 이 회사를 가리킵니다.
1. 적용 범위
본 약관은 spicyapi 웹사이트, 콘솔, 그리고 생성 요청을 제3자 모델로 전달하는 HTTP API에 적용됩니다. 본 약관은 이 대상에 관하여 이용자와 서비스 운영자 사이의 완전한 합의를 이룹니다.
다음 두 문서는 참조로 본 약관에 편입되며 동일한 효력을 가집니다. 생성할 수 있는 것을 정하는 콘텐츠 정책과, 서비스가 기록하는 내용을 설명하는 개인정보 처리방침입니다.
2. 이용 자격 및 연령
계정을 보유하려면 만 18세 이상이어야 하며, 거주지의 성년 연령이 이보다 높다면 그 연령 이상이어야 합니다. 이보다 낮은 기준은 없고, 미성년자가 보호자의 감독하에 사용하거나 법인 용도로 사용하는 경우에도 예외는 없습니다. 또한 그 연령 미만인 사람이 이용자의 계정이나 키를 사용하게 해서는 안 됩니다.
조직을 위해 계정을 개설하는 경우, 이용자는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인하며, 이때 “이용자”는 본인과 해당 조직을 모두 의미합니다.
등록된 계정은 이 플랫폼에서 별도의 제3자 연령 인증 절차 없이 성인용 결과를 생성할 수 있는 모델에 접근할 수 있습니다. 이러한 제품 접근이 이용자 본인 또는 이용자가 운영하는 서비스의 최종 사용자에게 적용되는 연령 확인, 동의 또는 관할상의 의무를 대신하지는 않습니다. 이에 필요한 통제 수단은 콘텐츠 정책 제8조에서 설명합니다.
3. 서비스 제공 지역
당사는 중국 본토의 이용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 이는 상업적 선호가 아니라 법령 준수를 위한 요건입니다.
이 제외는 이 조항 외에도 CDN 엣지에서 요청 출발 국가를 기준으로, 오리진에서 국가 헤더를 다시 확인하여, 가입 단계에서, 그리고 결제 단계에서 시행되며, 결제 단계에는 어느 시점에도 중국 본토 결제 수단을 연동하지 않습니다. 가입 시 판정된 국가는 계정에 저장되어, 판정 근거를 나중에 감사할 수 있습니다.
이렇게 차단된 지역에서 온 요청은 오류 코드 40303으로 거부됩니다. 어떤 신호로 판정했는지는 공개하지 않습니다.
그 밖의 지역도 법적 사유와 당사가 모델 공급자와 맺은 계약이 함께 작용하여 이용할 수 없을 수 있습니다. 일부 공급자는 자체 약관에서 특정 지역에 대한 서비스 제공을 금지합니다.
당사는 영국, 홍콩, 마카오, 사우디아라비아, 아랍에미리트, 카타르, 쿠웨이트, 바레인, 오만, 파키스탄, 방글라데시, 아프가니스탄, 인도네시아, 말레이시아, 브루나이의 이용자에게도 서비스를 제공하지 않습니다. 이는 해당 지역의 법률이 성인 콘텐츠와 AI 생성 콘텐츠를 다루는 방식을 고려한 것입니다. 이러한 지역에서는 서비스에 가입하거나 접속하거나 서비스를 이용할 수 없으며, 서비스를 이용하는 것은 이용자가 해당 지역에 있지 않음을 확인하는 것으로 봅니다. VPN이나 그 밖의 수단으로 위치를 숨겨도 달라지지 않으며, 당사는 이러한 지역에서 이용되는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다.
4. 계정과 키
이용자는 자신의 계정과 그 계정으로 발급된 모든 API 키로 이루어진 모든 행위에 대해 책임을 지며, 이용자가 키를 넘겨준 사람이 한 행위도 여기에 포함됩니다.
콘솔은 선택 사항인 TOTP 다중 인증과 일회용 복구 코드를 제공합니다. 복구 코드는 다른 사람이 알 수 없도록 오프라인으로 보관해 주세요. 복구 코드를 가진 사람은 누구든 두 번째 인증 단계를 한 번 통과할 수도 있습니다. 계정 및 결제와 관련된 민감한 작업은 이미 로그인한 상태에서도 최근의 본인 확인을 요구할 수 있습니다.
키에는 누적 및 일일 지출 한도, 사용 가능한 모델 범위, IP 제한, 만료일 같은 운영상 제한을 설정할 수 있으므로, 외부에 넘기는 키는 내부에서 쓰는 키보다 운영상 허용 범위를 좁게 둘 수 있습니다. 키에는 성인 콘텐츠 이용 권한이 따로 부여되지 않습니다. 콘텐츠 정책에서 설명하듯이 모델의 기능은 선택한 모델에 따라 정해지며, 콘텐츠 선언이나 요청별 플랫폼 콘텐츠 심사는 없습니다.
키가 노출되면 즉시 알려 주세요. 키는 콘솔에서 언제든지 직접 폐기할 수 있습니다. 당사에 알리는 것보다 빠르므로 가장 먼저 취해야 할 조치입니다.
5. 허용되는 사용
실제로 적용되는 문서는 콘텐츠 정책입니다. 그 범위를 좁히지 않는 선에서 요약하면 다음과 같습니다.
- 미성년자 또는 미성년자로 보이는 사람이 관련된 성적 콘텐츠를 생성, 요청 또는 배포하는 행위, 실존 아동의 이미지를 얼굴 교체·머리 교체 엔드포인트나 성인용 결과를 생성할 수 있는 모델로 처리하는 행위, 식별 가능한 실존 인물을 그 사람의 문서화된 동의 없이 사적이거나 성적으로 묘사하는 행위, 실존 인물의 초상을 이용해 그 사람의 명예를 훼손하거나, 괴롭히거나, 금품을 갈취하거나, 사기를 치거나, 그 사람을 사칭하는 행위, 또는 이용자의 소재지, 이용자의 콘텐츠를 접하는 대상이 있는 곳, 당사가 운영하는 곳에서 위법한 자료를 만드는 행위에 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
- 모델 또는 키의 접근 통제, 요청 속도 제한, 지출 한도를 우회하려고 시도하거나, 연령, 소재지 또는 권한을 허위로 밝혀서는 안 됩니다.
- 이용자의 콘텐츠를 접하는 대상과 관할에서 요구되는 연령 확인 조치와 콘텐츠 통제를 적용하지 않은 채 API를 재판매하거나 이용자의 최종 사용자에게 노출해서는 안 됩니다. 등록된 플랫폼 계정이 이용자의 최종 사용자를 인증해 주지는 않습니다.
- 당사의 카탈로그, 가격 또는 모델 메타데이터를 체계적으로 추출하여 경쟁하는 전달 계층을 구축하는 데 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
6. 요금
가격은 모델에 따라 이미지당, 영상 1초당, 토큰당과 같이 출력 단위당 미국 달러로 표시됩니다. 크레딧 같은 별도 화폐는 없고, 구독도 없으며, 충전 잔액에는 유효기간이 없습니다. 프로모션이나 보너스로 지급된 잔액에는 지급 시 표시되는 유효기간이 있을 수 있습니다.
요금이 부과되는 방식은 다음과 같습니다.
- 작업을 제출하면 당사는 예상 비용만큼 잔액을 보류합니다. 해당 금액은 사용 가능 잔액에서 보류 잔액으로 옮겨지며, 계정의 총액은 변하지 않습니다.
- 작업이 최종 상태에 도달하면 당사는 보류액을 실제 비용으로 정산하거나 전액 환불합니다.
- 실제 비용이 보류액보다 높게 나오면 그 차액은 당사가 부담합니다. 작업을 제출할 때 보류액으로 표시된 금액보다 많이 청구되는 일은 없습니다.
실패한 작업은 자동으로 전액 환불됩니다. 다만 환불 및 취소 정책에 정한 제한적인 예외, 즉 이미 이용자에게 전달된 출력과 실패하거나 거부되어도 요금이 부과된다고 페이지에 명시된 모델은 제외합니다. 성공한 작업은 정산되며, 모델이 순화되었거나 일부만 담겼거나 요청 취지에서 벗어난 결과를 반환한 경우를 포함하여, 결과가 원하던 것이 아니라는 이유로는 환불되지 않습니다. 모델의 동작은 서비스의 결함이 아닙니다.
결제 처리사를 이용할 수 있는 경우, 이용자는 이와 별도로 결제 수단을 저장하고 자동 충전을 명시적으로 켤 수 있습니다. 자동 충전을 켜기 전에 사용 가능 잔액 기준, 1회 충전 금액, 월 한도를 이용자가 직접 정합니다. 당사는 그 지시에 따라서만, 이용자가 결제 과정에 참여하지 않는 상태로 저장된 결제 수단에 청구할 수 있습니다. 자동 충전은 언제든지 끌 수 있으며, 끄는 데 새로운 결제는 필요하지 않습니다. 결제 처리사가 확인한 결제가 성공하면 해당 금액이 잔액에 추가됩니다. 실패했거나 결과가 불확실한 결제는 잔액에 추가되지 않으며, 결과가 불확실한 경우에는 이중 청구를 막기 위해 같은 거래 식별자로 재시도할 수 있습니다.
수동 충전이 활성화된 경우에는 대신 콘솔에서 주문을 만들고 그곳에 표시된 결제 안내를 따를 수 있습니다. 잔액은 권한 있는 운영 담당자가 외부 결제를 확인하고 해당 주문을 확정한 뒤에만 늘어납니다. 내역 대조에 사용할 수 있는 기록은 콘솔의 잔액, 주문 상태, 원장입니다. 결제 증빙으로 제출할 문서가 필요하다면 인보이스를 발행해 주세요.
인보이스. 결제를 마친 충전 건에 대해서는 상업 인보이스를, 마감된 달에 대해서는 사용 내역서를 발행할 수 있습니다. 사용 내역서는 이미 결제한 잔액에서 차감된 내역의 기록이며, 별도의 결제 증빙 문서가 아닙니다. 세액은 0으로 표시됩니다. 당사는 미국 공급자로서 이용자를 대신해 VAT, GST 또는 판매세를 징수하거나 납부하지 않으며, 모든 문서에는 리버스 차지 문구가 기재됩니다. 이용자 소재지에서 납부해야 할 세금이 있다면 그 신고는 이용자의 몫입니다. 문서에 인쇄되는 청구 이름과 선택 항목인 납세자번호는 이용자가 입력한 그대로이며, 당사는 둘 다 검증하지 않습니다. 그 정확성은 이용자의 책임입니다.
7. 입력과 출력에 대한 권리
입력은 이용자의 것으로 남습니다. 이용자는 제출하는 프롬프트, 참조 이미지, 그 밖의 자료에 대해 보유한 권리를 그대로 유지합니다. 이용자가 당사에 부여하는 것은 서비스 운영에 필요한 라이선스뿐입니다. 즉 이용자가 선택한 모델로 입력을 전송하고, 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 저장하며, 법적 보존 조치나 진행 중인 분쟁이 요구하는 경우 더 오래 보관할 수 있는 라이선스입니다.
출력. 당사는 모델이 이용자에게 반환한 결과에 대해 어떠한 소유권도 주장하지 않으며, 해당 모델을 운영하는 공급자로부터 당사가 받는 그 출력에 대한 권리를 이용자에게 양도합니다. 그 이상은 양도하지 않습니다.
당사는 의도적으로 그 이상을 약속하지 않습니다. 이 답을 토대로 사업을 구축하기 전에 다음 두 항목을 읽어 주세요.
- 당사는 전달 계층이며 모델 운영자가 아닙니다. 요청은 제3자 공급자가 자체 약관에 따라 실행합니다. 당사는 보유하지 않은 권리를 부여할 수 없으며, 당사가 이용하는 공급자들의 약관은 이용자가 제출한 콘텐츠의 소유권을 다룰 뿐 생성된 출력의 소유권을 이전한다는 내용은 담고 있지 않습니다. 이용자가 출력을 소유한다고 당사가 보증한다면, 그 보증은 이를 뒷받침하는 라이선스 체계보다 넓은 것이 됩니다.
- AI만으로 만든 출력은 아예 보호받지 못할 수도 있습니다. 여러 관할에서 충분한 인간의 창작적 기여 없이 만들어진 자료는 저작권 보호 대상이 아닙니다. 이는 출력 자체에 관한 법률 문제이며, 당사나 모델 공급자가 계약으로 부여할 수 있는 것이 아닙니다.
따라서 당사는 출력이 독창적이라는 것, 기존 저작물과 유사하지 않다는 것, 또는 그 사용이 타인의 권리를 침해하지 않는다는 것에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 의도한 용도에 맞게 해당 권리를 확보하는 것은 이용자의 책임입니다.
8. 제3자 모델
카탈로그는 제3자 모델로 구성되며, 각 모델은 해당 공급자가 운영합니다. 가중치가 공개되지 않은 모델은 공급원이 하나뿐입니다. 그 모델을 만든 회사의 서비스만 실행할 수 있으므로, 여기에 게재된다는 것은 당사가 이용자의 요청을 그 공급자에게 보내고 공급자가 자체 약관에 따라 실행한다는 뜻입니다. 모델 이름과 상표는 각 소유자에게 속하며, 모델을 게재한다고 해서 그 소유자의 승인, 제휴 또는 보증을 주장하는 것은 아닙니다.
다음 세 가지 결과가 따르며, 이는 결함이 아닙니다.
- 모델 공급자는 자체 정책에 따라 요청을 거부할 수 있습니다. 당사 콘텐츠 정책에 위반되는 점이 전혀 없는 경우에도 마찬가지입니다. 이 경우 작업은 실패로 처리되고 요금은 환불 및 취소 정책에 따라 환불됩니다.
- 당사가 입력을 넘긴 이후에는 그 공급자 자체의 데이터 관행이 이용자의 입력에 적용됩니다. 이로 인해 당사가 할 수 있는 약속에 어떤 한계가 생기는지는 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
- 모델은 소유자에 의해 짧은 예고만으로 철회되거나, 버전이 바뀌거나, 가격이 변경될 수 있으며, 그런 경우 당사는 해당 모델을 카탈로그에서 제거할 수 있습니다.
9. 가용성 및 보증
서비스는 있는 그대로 그리고 제공 가능한 상태로 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단 없이 제공된다는 것, 어떤 모델이 계속 제공된다는 것, 요청이 성공한다는 것, 또는 출력이 정확하거나 안전하거나 특정 목적에 적합하다는 것을 보증하지 않습니다.
당사는 계약상 서비스 수준 협약(SLA)을 제공하지 않으며, 어떠한 형태의 서비스 크레딧이나 가용성 보상도 제공하지 않습니다. 당사가 공개하는 것은 운영 목표로, 요청 접수, 작업 접수, 콜백 전달로 이루어진 당사 자체 계층의 99.9% 가용성입니다. 이 목표에는 생성을 실행하는 제3자 모델 서비스, 사전에 공지한 유지보수, 당사가 통제할 수 없는 사건이 포함되지 않습니다. 이는 당사가 달성하려고 노력하는 목표이지 보증이 아니며, 목표에 미치지 못하더라도 서비스 크레딧, 환불, 그 밖의 어떠한 보상을 받을 권리도 발생하지 않습니다. 각 구성 요소의 실시간 상태는 status.spicyapi.ai에 공개됩니다. 서비스 수준을 서면으로 별도 합의한 경우, 그 문서에 서명한 고객에게는 해당 문서가 우선합니다.
10. 책임의 제한 및 면책
법이 허용하는 최대 범위에서, 당사는 원인이 무엇이든 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 이익 손실, 수익 손실, 데이터 손실 또는 영업권 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
이용자는 서비스를 어떻게 사용하는지와 그 사용으로 인해 발생하는 청구에 대해 책임을 집니다. 법이 허용하는 범위에서, 이용자는 다음에 열거하는 사항으로 인해 발생하는 모든 청구, 요구, 조사, 벌금, 손실, 손해, 비용 또는 지출(합리적인 변호사 비용 포함)에 대하여 운영자와 그 사원, 임원, 직원 및 계약자를 방어하고, 그 손해를 배상하며, 이들이 피해를 입지 않도록 해야 합니다. 열거하는 사항이란 이용자가 제출한 입력, 이용자가 생성한 출력과 이를 저장·사용·공유·게시하는 방식, 본 약관 또는 콘텐츠 정책에 대한 이용자의 위반, 개인정보·퍼블리시티·초상·지식재산·데이터 보호에 관한 권리를 포함한 법률 또는 타인의 권리에 대한 이용자의 위반, 또는 이용자가 서비스를 기반으로 만든 제품을 이용자 자신의 사용자가 이용하는 것을 말합니다. 당사는 그러한 청구가 있으면 이용자에게 신속히 알리며, 이용자의 비용으로 그 방어에 참여하거나 방어를 주도할 수 있습니다. 이용자는 당사의 서면 동의 없이 당사에 의무를 부과하거나 당사의 책임 인정을 수반하는 방식으로 청구를 합의 종결해서는 안 됩니다.
이 조의 어떠한 내용도 법적으로 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다. 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기, 그리고 이용자에게 적용되는 소비자법상 배제할 수 없는 모든 책임이 이 예외에 해당합니다.
11. 이용 정지 및 해지
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고, 모든 키를 직접 폐기하고, 콘솔에서 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다. 계정 폐쇄에는 본인임을 확인하는 절차가 필요하며, 현재 비밀번호를 사용합니다. 비밀번호가 없는 계정은 계정 이메일로 발송되는 일회용 코드를 사용합니다. 이용자가 포기한 미결제 충전 주문은 자동으로 취소됩니다. 폐쇄는 실행 중이거나 정산 대기 중인 작업이 없고, 처리 중인 충전 결제가 없으며, 계정에 지불해야 할 금액이 없고, 아직 다른 소유자가 필요한 팀 워크스페이스도 없을 때에만 완료됩니다. 이 중 하나라도 해당하면 콘솔은 차단된 요청으로 기록하고 무엇을 해결해야 하는지 알려 주며, 계정이 폐쇄되었다고 표시하지 않습니다. 남은 잔액 때문에 폐쇄가 막히는 일은 없습니다. 계정을 폐쇄하면 잔액은 소멸하며, 콘솔은 진행하기 전에 그 소멸을 명시적으로 확인해 달라고 요청합니다.
당사는 콘텐츠 정책 위반이 있었다고 합리적으로 판단하는 경우, 법적 또는 규제상 의무가 요구하는 경우, 결제가 취소된 경우, 또는 서비스를 계속 운영하면 당사나 제3자가 심각한 위험에 노출되는 경우 계정을 정지 또는 폐쇄하거나, 키를 폐기하거나, 산출물을 삭제할 수 있습니다.
미성년자가 관련된 자료에 관한 신고인 경우, 당사는 계정 보유자에게 연락하기 전에 조치를 취하며, 계정, 작업 기록, 저장된 산출물을 삭제하지 않고 보전합니다.
콘텐츠 정책 제3조의 절대적 한계를 위반했거나 사기를 이유로 계정을 폐쇄하는 경우, 당사는 즉시 사전 통지 없이 폐쇄할 수 있고, 법이 허용하는 범위에서 남은 잔액은 환불되지 않으며, 같은 개인이나 조직의 신규 계정을 거절할 수 있습니다. 당사가 법적 절차에 어떻게 대응하는지, 언제 기록을 관계 당국에 이첩하는지는 콘텐츠 정책 제9조에서 설명합니다.
폐쇄 시에는 접근 자격 증명이 폐기되고 프로필이 비식별화됩니다. 청구, 감사, 보안 및 최소한의 대조 기록은 개인정보 처리방침에서 설명한 대로 보관되며, 제5조, 제7조, 제9조, 제10조, 제12조의 의무는 폐쇄 후에도 존속합니다. 계정 폐쇄를 모든 기록의 물리적 삭제로 표시하지는 않습니다.
12. 준거법 및 분쟁
운영자는 미국에 설립되어 있으며 서비스도 미국에서 운영됩니다. 이용자의 거주 국가 소비자법에 따른 강행적 권리는 본 약관의 영향을 받지 않으며, 본 약관에 동의한다고 해서 포기되지도 않습니다. 분쟁을 제기하기 전에 support@spicyapi.ai로 메일을 보내 주세요. 당사에 접수되는 사안은 대부분 청구나 접근에 관한 문의로, 소송으로 다투기보다 바로잡는 편이 빠릅니다.
이 약관의 어떠한 내용도 이용자의 거주 국가 강행 소비자법에 따라 이용자가 가지는 권리를 박탈하지 않습니다.
13. 변경
당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경의 경우 시행 전에 콘솔과 계정에 등록된 이메일 주소로 통지하며, 그 날짜 이후 계속 사용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
동의는 버전 식별자와 함께 기록되므로, 특정 시점에 이용자가 무엇에 동의했는지를 나중에 재구성할 수 있습니다. 같은 이유로 콘텐츠 정책에도 자체 버전 식별자가 있습니다. 법률이나 변경의 성격상 필요한 경우, 중요한 변경에는 다시 동의가 필요할 수 있습니다.
14. 연락처
본 약관에 관한 문의와 모든 금지 콘텐츠 신고는 support@spicyapi.ai로 보내 주세요. 무엇을 포함해야 하는지와 이후 절차는 신고 페이지에서 설명합니다.