本サービスの運営者。 「spicyapi」は本サービスを運営する会社の商号であり、その会社がお客様の契約相手です。以下の「当社」「運営者」はいずれもこの会社を指します。
1. 適用範囲
本規約は、spicyapi のウェブサイト、コンソール、および生成リクエストを第三者のモデルへ転送する HTTP API に適用されます。本規約は、これらを対象とする事項について、お客様と本サービスの運営者との間の完全な合意を構成します。
次の 2 つの文書は、参照により本規約に組み込まれ、本規約と同等の効力を有します。生成してよい内容を定めるコンテンツポリシーと、本サービスが記録する内容を説明するプライバシーポリシーです。
2. 利用資格と年齢
アカウントを保有するには、18 歳以上であること、またはお住まいの地域の成年年齢がそれより高い場合はその年齢以上であることが必要です。これより低い年齢基準はなく、未成年者による利用については、保護者等の監督下での利用や法人としての利用であっても例外はありません。また、この年齢に満たない者に、お客様のアカウントまたはキーを使用させてはなりません。
組織のためにアカウントを開設する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを確認するものとし、「お客様」はお客様ご本人とその組織の双方を指します。
登録済みのアカウントは、本プラットフォーム上で第三者による別途の年齢認証手続きを経ることなく、成人向けの出力が可能なモデルを利用することができます。この製品上のアクセスは、お客様またはお客様自身のサービスのエンドユーザーに適用される年齢確認、同意または法域上の義務に代わるものではありません。それらの管理措置については、コンテンツポリシーの第 8 条で説明しています。
3. 提供地域
当社は、中国本土の利用者に本サービスを提供しません。 これは法令遵守上の要件であり、商業上の判断によるものではありません。
この除外は、本条項に加えて、CDN エッジにおける接続元の国による判定、オリジンにおける国ヘッダーの再確認、登録時、そして決済時に適用されます。決済については、中国本土の決済チャネルをいかなる時点においても導入することはありません。登録時に判定された国はアカウントに紐づけて保存され、判断の根拠を後から監査できるようにしています。
このように遮断された地域からのリクエストは、エラーコード 40303 で拒否されます。どの判定材料によってその判断が下されたかは開示しません。
その他の地域でも、法的な理由と、当社がモデルプロバイダーと締結している契約上の理由とが重なって、本サービスを利用できない場合があります。プロバイダーの中には、自社の規約により特定の地域へのサービス提供を禁じているものがあります。
当社は、英国、香港、マカオ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、カタール、クウェート、バーレーン、オマーン、パキスタン、バングラデシュ、アフガニスタン、インドネシア、マレーシアおよびブルネイの利用者にも本サービスを提供しません。 これらの地域における成人向けコンテンツおよび AI 生成コンテンツの法的な扱いを踏まえたものです。これらの地域から本サービスに登録し、アクセスし、または本サービスを利用することはできず、お客様は本サービスを利用することにより、これらの地域に所在していないことを確認するものとします。VPN その他の手段で所在地を偽っても、この扱いは変わりません。これらの地域から利用されているアカウントについて、当社は停止または閉鎖することがあります。
4. アカウントとキー
お客様は、お客様のアカウントおよびそのアカウントのもとで発行されたすべての API キーを用いて行われたすべての行為について、お客様がキーを渡した者による行為も含め、責任を負います。
コンソールでは、任意で TOTP による多要素認証と、使い捨てのリカバリーコードを利用できます。リカバリーコードは他人に知られないよう、オフラインで保管してください。コードを持つ者は誰でも、1 回に限り第 2 要素の認証を完了できるおそれがあります。アカウントや支払いに関する重要な操作では、すでにサインインしている場合でも、直近の本人確認を求めることがあります。
キーには、累計および日次の利用上限額、利用できるモデルの範囲、IP 制限、有効期限といった運用上の制限を設定できます。そのため、外部の相手に渡すキーは、社内で使うキーよりも操作できる範囲を狭くしておくことができます。キーに成人向けコンテンツの利用資格が付与されることはありません。コンテンツポリシーに記載のとおり、モデルの機能は選択したモデルによって決まり、コンテンツの申告も、プラットフォームによるリクエストごとのコンテンツ審査もありません。
キーが漏えいした場合は、直ちに当社にお知らせください。キーはコンソールからいつでもご自身で失効させることができます。当社への連絡よりもそのほうが早いため、まず最初にそれを行ってください。
5. 適正利用
効力を持つ文書はコンテンツポリシーです。その内容を狭めるものではありませんが、要点は次のとおりです。
- 本サービスを使用して、未成年者または未成年者に見える者が関わる性的コンテンツを生成、要求もしくは配布すること、実在する子どもの画像をフェイススワップもしくはヘッドスワップのエンドポイントまたは成人向けの出力が可能なモデルで処理すること、特定可能な実在人物の親密なまたは性的な描写を本人の文書化された同意なく作成すること、実在人物の肖像を用いてその人物の名誉を毀損し、嫌がらせをし、恐喝し、欺き、もしくはその人物になりすますこと、またはお客様の所在地、お客様のコンテンツの受け手の所在地もしくは当社の事業地で違法となる素材を作成することをしてはなりません。
- モデルやキーのアクセス制御、レート制限もしくは利用上限額の回避を試みること、または年齢、所在地もしくは権限を偽ることをしてはなりません。
- お客様の対象利用者と法域で求められる年齢確認措置およびコンテンツ管理措置を講じることなく、API を再販し、またはお客様自身のエンドユーザーに公開してはなりません。プラットフォームの登録済みアカウントは、お客様のエンドユーザーを確認するものではありません。
- 当社のカタログ、料金またはモデルのメタデータを体系的に抽出して、競合する転送レイヤーを構築するために本サービスを使用してはなりません。
6. 料金
料金は、モデルに応じて画像 1 枚ごと、動画 1 秒ごと、トークンごとなど、出力 1 単位あたりの米ドルで表示されます。独自のクレジット通貨も定期購読もなく、入金残高に有効期限はありません。プロモーションやボーナスとして付与された残高には、付与時に表示される有効期限が設定されている場合があります。
料金は次のように適用されます。
- タスクを送信すると、当社は見積額についてお客様の残高を確保します。その金額は利用可能残高から確保中の残高へ移りますが、アカウントの合計額は変わりません。
- タスクが最終状態に達すると、当社は確保額を実際の費用で精算するか、全額を返金します。
- 実際の費用が確保額を上回った場合、その差額は当社が負担します。 タスク送信時に確保額として表示された金額を超えて請求されることはありません。
失敗したタスクは、自動的に全額返金されます。ただし、返金・キャンセルポリシーに定める限られた例外（すでにお客様に届いた出力、および失敗や拒否でも課金されることがページに明記されたモデル）を除きます。成功したタスクは精算され、生成結果が望んだものでなかったことを理由とする返金は受けられません。モデルが表現を和らげた結果、一部のみの結果、または指示から外れた結果を返した場合も同様です。モデルの挙動は、本サービスの瑕疵ではありません。
決済処理業者が利用可能な場合、お客様は別途、支払方法を保存し、自動チャージを明示的に有効にすることができます。有効にする前に、利用可能残高のしきい値、1 回あたりのチャージ金額および月間上限額をお客様が選択します。当社は、それらの指示に従う場合に限り、保存された支払方法に対し、お客様が操作していないとき（オフセッション）に請求することがあります。自動チャージはいつでも無効にでき、無効にするために新たな支払いは必要ありません。決済処理業者によって確認された支払いが成功すると、対応する金額が残高に加算されます。失敗した支払いや結果が不確定な支払いでは残高は加算されず、結果が不確定な場合は、二重請求を防ぐため、同じ取引識別子を用いて再試行することがあります。
手動チャージが有効な場合は、代わりにコンソールで注文を作成し、そこに表示される支払い手順に従うこともできます。残高が増えるのは、権限を持つ運営担当者が外部での支払いを確認し、その注文を確定した後に限られます。照合に使える記録は、コンソール上の残高、注文の状態および残高の履歴です。支払いに対応する書類が必要な場合は、請求書を発行してください。
請求書。 支払い済みのチャージについては商業請求書を、締めの終わった月については利用明細を発行できます。利用明細は、すでにお支払いいただいた残高から差し引かれた金額の記録であり、2 通目の支払い書類ではありません。税額はゼロと表示されます。当社は米国の事業者であり、お客様に代わって VAT、GST または売上税を徴収・納付することはありません。すべての書類には、リバースチャージの注記を記載しています。お客様の所在地で納めるべき税があれば、その申告はお客様が行うものです。書類に記載される請求先名と任意の税番号はお客様が入力したものであり、当社はそのいずれも確認しません。その正確性については、お客様が責任を負います。
7. 入力と生成結果に関する権利
入力はお客様のものです。 お客様は、送信したプロンプト、参照画像その他の素材について有する権利を、そのまま保持します。お客様が当社に許諾するのは、本サービスの運営に必要なライセンスに限られます。すなわち、お客様の入力を選択されたモデルへ送信すること、プライバシーポリシーに定める期間それを保存すること、および法的保全または係属中の紛争のために必要な場合にそれより長く保持することです。
生成結果。 当社は、モデルがお客様に返す生成結果について所有権を主張しません。また、その生成結果について当社自身がそのモデルを運営するプロバイダーから受ける権利を、お客様に譲渡します。それ以上の権利を譲渡するものではありません。
当社はあえてこれ以上のことを約束しません。この点を前提に事業を構築する前に、次の 2 つの段落をお読みください。
- 当社は転送レイヤーであり、モデルの運営者ではありません。 リクエストは、第三者のプロバイダーが自社の規約に基づいて実行します。当社は自らが保有しない権利を付与することはできません。また、当社が利用しているプロバイダーの規約は、ユーザーが送信したコンテンツの所有権については定めていますが、生成結果の所有権を移転する旨は何も定めていません。お客様が生成結果を所有していると当社が保証すれば、その保証は、それを裏付けるライセンスの連鎖よりも広いものになってしまいます。
- AI のみによる生成結果は、そもそも保護されない可能性があります。 いくつかの法域では、人による十分な創作的関与なしに作られた素材は、著作権の保護対象になりません。これは生成結果そのものに関する法律上の問題であり、当社やモデルのプロバイダーが契約によって付与できるものではありません。
したがって当社は、生成結果が独創的であること、既存の著作物に類似していないこと、またはその使用が他者の権利を侵害しないことについて、一切保証しません。意図する用途のためにそれらの権利処理を行うことは、お客様の責任です。
8. 第三者のモデル
カタログは第三者のモデルで構成されており、各モデルはそれぞれのプロバイダーが運営しています。重みが公開されていないモデルの提供元は 1 つしかありません。そのモデルを開発した企業のサービスでしか実行できないためです。したがって、そのようなモデルをここに掲載しているということは、当社がお客様のリクエストをそのプロバイダーへ送信し、プロバイダーが自社の規約に基づいてそれを実行するということです。モデル名と商標は、それぞれの所有者に帰属します。モデルの掲載は、その所有者による許諾、提携または推奨を主張するものではありません。
ここから次の 3 つのことが生じますが、いずれも瑕疵ではありません。
- モデルのプロバイダーは、リクエストを拒否することがあります。 当社のコンテンツポリシーに何ら違反していない場合でも、プロバイダー自身のポリシーに基づいて拒否されることがあります。その場合はタスクの失敗として表示され、料金は返金・キャンセルポリシーのとおり返金されます。
- 当社が入力を引き渡した時点で、そのプロバイダー自身のデータの取り扱いがお客様の入力に適用されます。 これにより当社がお約束できる内容にどのような限界が生じるかは、プライバシーポリシーで説明しています。
- モデルは、その所有者によって、短い予告期間で提供終了、バージョン変更または価格変更されることがあります。 その場合、当社はそのモデルをカタログから削除することがあります。
9. 提供状況と保証
本サービスは現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。当社は、本サービスが中断しないこと、いずれかのモデルが引き続き利用可能であること、リクエストが成功すること、または生成結果が正確、安全もしくは何らかの目的に適合することを保証しません。
当社は、契約上のサービスレベル契約（SLA）を提供せず、サービスクレジットや稼働率に対する補償もいかなる形でも行いません。当社が公開しているのは運用目標です。当社側のレイヤーについて 99.9% の稼働率（リクエストの受付、タスクの受付、コールバックの配信）を目標としています。この目標には、生成を実行する第三者のモデルサービス、事前に告知した保守作業、当社の制御が及ばない事象は含まれません。これは当社が達成に努める目標であって保証ではなく、未達の場合でも、サービスクレジット、返金その他のいかなる補償を受ける権利も生じません。各コンポーネントの現在の状態は status.spicyapi.ai で公開しています。サービスレベルが別途書面で合意されている場合は、その書面に署名したお客様については、当該書面が優先します。
10. 責任の制限と補償
法律で認められる最大限の範囲で、当社は、原因のいかんを問わず、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害について、また逸失利益、収益の喪失、データの喪失もしくは信用の喪失について、責任を負いません。
お客様は、本サービスの利用方法と、その利用によって生じる請求について責任を負います。 法律で認められる範囲で、お客様は、お客様が送信した入力、お客様が生成した生成結果およびその保存・使用・共有・公開の方法、お客様による本規約またはコンテンツポリシーへの違反、お客様による法令違反または他者の権利（プライバシー、パブリシティ、肖像、知的財産およびデータ保護に関する権利を含みます）の侵害、あるいはお客様が本サービス上に構築した製品をお客様自身の利用者が使用することに起因して生じる、あらゆる請求、要求、調査、制裁金、損失、損害、費用または出費（合理的な弁護士費用を含みます）について、運営者ならびにそのメンバー、役員、従業員および業務委託先を防御し、補償し、免責するものとします。当社は、そのような請求があった場合は速やかにお客様に通知し、お客様の費用負担でその防御に参加し、またはその防御を主導することがあります。お客様は、当社の書面による同意なく、当社に義務または自認を課す形で請求について和解してはなりません。
本条のいかなる規定も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。この例外には、過失による死亡または身体傷害、詐欺、およびお客様に適用される消費者法により排除できないとされる責任が含まれます。
11. 利用停止と契約終了
お客様は、いつでも本サービスの利用をやめ、すべてのキーをご自身で失効させ、コンソールからアカウントの閉鎖を申請できます。閉鎖には、ご本人であることの確認として、現在のパスワードが必要です。パスワードが設定されていないアカウントの場合は、アカウントのメールアドレスに送信されるワンタイムコードで確認します。お客様が放棄した未払いのチャージ注文は自動的にキャンセルされます。閉鎖が完了するのは、実行中または精算待ちのタスクがなく、処理中のチャージ決済がなく、アカウントに未払いの金額がなく、別のオーナーをまだ必要とするチームワークスペースもない場合に限られます。これらの条件のいずれかに該当する場合、コンソールはブロックされた申請として記録し、解決すべき事項をお知らせします。アカウントが閉鎖されたとは表示しません。残高が残っていることが閉鎖の妨げになることはありません。閉鎖すると残高は失われ、コンソールは手続きを進める前に、その放棄を明示的に確認するよう求めます。
当社は、コンテンツポリシーへの違反があったと合理的に判断した場合、法令上または規制上の義務により必要な場合、支払いが取り消された場合、または運用を継続すると当社もしくは第三者が重大なリスクにさらされる場合には、アカウントの停止もしくは閉鎖、キーの失効、または成果物の削除を行うことがあります。
通報が未成年者の関わる素材に関するものである場合、当社はアカウント保有者に連絡する前に対応し、アカウント、タスク記録および保存済みの成果物を削除せずに保全します。
コンテンツポリシー第 3 条の絶対的な制限への違反、または詐欺を理由としてアカウントを閉鎖する場合、当社は予告なく直ちに閉鎖することがあります。この場合、法律で認められる範囲で残高は返金されず、当社は同一の個人または組織による新規アカウントの開設を拒否することがあります。法的手続きへの当社の対応と、記録を当局に付託する場合については、コンテンツポリシーの第 9 条で説明しています。
閉鎖時には、アクセス用の認証情報は失効し、プロフィールは識別不能化されます。請求、監査、セキュリティおよび照合に必要な最小限の記録は、プライバシーポリシーに記載のとおり保持されます。また、第 5 条、第 7 条、第 9 条、第 10 条および第 12 条に定める義務は、閉鎖後も存続します。当社は、アカウントの閉鎖を、すべての記録の物理的な削除であるとは表示しません。
12. 準拠法と紛争
運営者は米国に設立された法人であり、本サービスも同国から運営しています。お住まいの国の消費者法による強行的な権利は本規約の影響を受けず、本規約への同意によって放棄されることもありません。紛争を提起する前に、support@spicyapi.ai までご連絡ください。当社に寄せられるご相談の多くは請求やアクセスに関する問題であり、訴訟で争うよりも修正するほうが早く解決します。
ここに定めるいかなる内容も、お住まいの国の強行的な消費者法に基づいてお客様が有する権利を奪うものではありません。
13. 変更
当社は本規約を変更することがあります。重要な変更の場合は、発効前に、コンソールおよびアカウントに登録されたメールアドレス宛てのメールで通知します。その発効日以降も本サービスを継続して利用された場合は、変更に同意したものとみなします。
同意はバージョン識別子と紐づけて記録されるため、ある時点でお客様が何に同意したかを後から再現できます。同じ理由から、コンテンツポリシーにも独自のバージョン識別子があります。法律または変更の性質上必要な場合、重要な変更について改めて同意をお願いすることがあります。
14. 連絡先
本規約に関するご質問と、禁止コンテンツに関するすべての通報は、support@spicyapi.ai までお寄せください。何を記載すればよいか、またその後どうなるかは、通報ページで説明しています。